Поддержка Windows 8.1 различными версиями защиты

Если вы столкнулись с проблемой при работе с защищенным приложением, пожалуйста, воспользуйтесь утилитой SF Helper. Это поможет вам диагностировать проблему и решить ее быстрее.

Мы просим вас, уважаемые пользователи, внимательно прочитать информацию, приведенную ниже. Она позволит вам быстрее решить проблему.

Как узнать защита какой версии у меня установлена?

• Приложения, защищенные версией системы защиты до 4.05.007.005
  Никогда не смогут работать под Windows 8.1.

Пользователям программ, защищенных версиями до 4.05.007.005, следует обращаться к разработчикам и издателям таких программ для получения патча, с включенной поддержкой Windows 8.1.

Компания StarForce предоставляет возможность всем разработчикам и издателям, чьи программные продукты защищены версиями до 4.05.007.005, бесплатно перезащитить их и выпустить соответствующие патчи. Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером для уточнения деталей и организации перезащиты.*

• 4.05.007.005– 5.0
  Будут работать под Windows 8.1 после обновления драйвера.

В случае возникновения проблем с запуском программ, защищенных этими версиями, необходимо обновить драйвер защиты, используя утилиту SFUPDATE, или повысить версию системы защиты с помощью патча от производителя защищенной программы.

• 5.5 - 5.70.014.001
  Возможно потребуется обновление драйвера.

• 5.70.014.001 - 5.70.046.004
  Необходимо установить обновление от Microsoft для Windows:

Для Windows 8.1 x86 (32bits):

http://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=42180

Для Windows 8.1 x64 (64bits):

http://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=42178

Для Windows Server 2012 R2 x64 (64bits):

http://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=42181

или повысить версию системы защиты с помощью патча от производителя защищенной программы.

• 5.70.046.004 и выше
  Полная поддержка Windows 8.1.

Данная информация актуальна как для 32-битных, так и для 64-битных версий Windows 8.1.
Если версия системы защиты поддерживает Windows 8.1, но у вас проблемы с запуском приложения, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.